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줌·팀즈에서 마이크가 안 될 때, Windows 권한부터 확인하는 6단계

줌이나 Microsoft Teams 회의에 들어갔는데 내 목소리만 전달되지 않는다면 마이크 고장으로 단정하기 전에 물리 음소거, Windows 입력 장치, 개인정보 권한, 회의 앱의 장치 선택을 나눠 확인해야 합니다. Windows에서는 정상인데 특정 회의 앱에서만 안 되는지 구분하면 해결 범위가 크게 줄어듭니다.톡톡 한마디: 회의 앱에서만 안 돼서 앱 재설치부터 했습니다. 윈도우 입력 장치 선택이 잘못돼 있었습니다.핵심 점검 순서헤드셋과 노트북의 물리 음소거를 확인합니다.Windows 기본 입력 장치를 올바르게 선택합니다.마이크 및 데스크톱 앱 접근 권한을 켭니다.Windows 입력 테스트에서 소리가 들어오는지 봅니다.줌·팀즈 안에서도 같은 마이크를 선택합니다.문제 해결과 업데이트는 앞 단계가 정상일 ..

노트북 외장 모니터가 인식되지 않을 때, 케이블 교체 전 확인할 7가지

노트북에 HDMI나 USB-C 케이블을 연결했는데 외장 모니터에 “신호 없음”이 뜨면 그래픽 드라이버부터 지우기 쉽습니다. 하지만 실제 원인은 모니터 입력 선택, 출력 모드, 케이블·젠더, USB-C 영상 출력 지원 여부처럼 더 앞단에 있는 경우가 많습니다. 모니터와 노트북 중 어느 쪽에서 신호가 끊겼는지 순서대로 구분하면 불필요한 드라이버 재설치를 피할 수 있습니다.톡톡 한마디: 신호 없음이 뜨자마자 드라이버를 지웠는데 모니터 입력 소스가 다른 포트였습니다. 입력부터 보는 게 순서입니다.먼저 확인할 7가지모니터 전원과 입력 소스를 확인합니다.도크·허브를 빼고 노트북에 직접 연결합니다.Windows + P에서 복제 또는 확장을 선택합니다.설정의 디스플레이 검색을 실행합니다.다른 케이블·포트·기기로 고장 ..

윈도우 11 검색에 파일이 안 나올 때, 인덱싱부터 확인하는 5단계

파일 탐색기에서는 문서가 보이는데 작업 표시줄 검색이나 시작 메뉴 검색에는 나오지 않는다면, 파일이 사라진 것이 아니라 검색 범위 또는 인덱싱 상태가 원인일 가능성이 큽니다. 이때 처음부터 인덱스를 다시 만들면 시간이 오래 걸리고 원인도 알기 어렵습니다. 파일 위치를 확인한 뒤 검색 범위, 제외 폴더, 인덱싱 진행 상태 순서로 점검하는 편이 빠릅니다.톡톡 한마디: 파일이 지워진 줄 알고 휴지통부터 봤습니다. 탐색기에는 있고 검색에만 안 나왔습니다. 인덱싱 문제였습니다.먼저 결론부터파일 탐색기에서 실제 파일 위치와 이름을 먼저 확인합니다.클래식 검색은 기본적으로 문서·사진·음악·바탕 화면 중심입니다.다른 폴더에 저장했다면 위치를 추가하거나 향상됨 모드를 검토합니다.인덱싱이 진행 중이면 완료될 때까지 기다린..